SURIIIKAT

Managers : oser les feedbacks !

Utiliser le feedback comme levier d'engagement

Formation créée le 19/09/2024. Dernière mise à jour le 02/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Managers : oser les feedbacks !

Utiliser le feedback comme levier d'engagement


Souvent très attendu par les équipes, perçu comme délicat à donner et à recevoir, le feedback est pourtant un levier clé pour tout manager qui souhaite développer et engager ses collaborateurs. Pratiqué régulièrement, cet outil permet aussi de déminer les conflits et renforce la confiance au sein des équipes. Cette journée, dédiée aux managers, vous permettra d'être à l'aise avec le feedback et de l'inclure à votre management. Notre intention : en mixant apports opérationnels et mises en pratique, vous donner envie d’utiliser le feedback au quotidien !

Objectifs de la formation

  • Cerner les différents types de feedbacks et leurs bénéfices
  • Construire et adresser des feedbacks constructifs
  • Gérer les réactions de ses collaborateurs au feedback
  • Créer des conditions propices à des feedbacks réussis

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Utiliser le feedback comme outil de management
  • Définir ce qu’est le feedback et sur quoi il porte
  • Identifier les différents types de feedback
  • Clarifier les bénéfices du feedback pour s’autoriser à en donner – lien avec la motivation
Formuler un feedback efficace et créer des conditions propices
  • Formuler des feedbacks de valorisation et d’amélioration avec la fusée du feedback
  • Savoir utiliser la méthode DESC pour recadrer un comportement inapproprié
  • Les 8 principes utiles pour réussir ses feedbacks
  • S’entraîner !
Gérer les réactions de ses collaborateurs
  • Apprendre à recevoir des feedbacks pour être en capacité d’en donner
  • Prendre compte et accueillir les réactions émotionnelles de ses collaborateurs
  • Rebondir face aux réactions négative avec la méthode AIR

Équipe pédagogique

Nous sommes 3 coachs certifiés et formateurs qui prenons plaisir à accompagner avec succès les individus et les collectifs à être pleinement engagés, épanouis, et performants. Via des approches innovantes et ludiques, nous aimons personnaliser nos accompagnements en plaçant les intelligences relationnelles, rationnelles et émotionnelles au cœur de nos actions

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices et mises en situations, avec feedbacks ;) du formateur
  • Quiz écrit de validation des acquis
  • Évaluations de la formation (à chaud et à froid)
  • Feuille de présence

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternances d'apports théoriques et de mises en pratique
  • Pédagogie inversée avec travail sur paperboard et post-it
  • Fiches synthétiques sur les outils clés, distribuées tout au long de la formation
  • Ressources accessibles sur Extranet dédié aux participants

Qualité et satisfaction

Satisfaction globale : 9,3/10 Pertinence équipe pédagogique : 10/10 Efficacité de la formation : 8.8/10 Taux de recommandation de la formation : 100%

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Attestation de fin de formation

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement spécifique. Chaque situation étant unique, nous vous encourageons à nous informer de tout besoin particulier dès l’inscription, en contactant l'équipe pédagogique (contact@suriiikat.fr) a minima 15 jours ouvrés avec le début de la formation.